Приложение «Абсолют Страхование.Здоровье» — это простой и удобный инструмент управления полисом ДМС. Пользователь получает прямой доступ ко всей необходимой информации, без очередей и звонков,
а также — полный контроль над расходами. А компания предоставляет актуальное цифровое сопровождение клиентам, снижает нагрузку на колл-центр, повышает конкурентоспособность продукта на рынке корпоративного ДМС, тем самым повышая рентабельность всего бизнес-юнита.
В мобильном приложении «Абсолют Страхование. Здоровье» можно:
1. Получить информацию о возможностях своего полиса ДМС, а также о других полисах, приобретенных в компании.
2. Выбирать клинику по карте и рейтингу, который формируется на основе отзывов других пользователей и экспертизы Абсолют Страхования.
3. Добавлять оценки и комментарии к медицинским организациям. Комментарии внимательно изучаются сотрудниками Абсолют Cтрахования, у медицинских организаций формируется рейтинг, который в приложении видят пользователи.
4. Просматривать и подтверждать оказанные услуги. Это необходимо для исключения навязывания услуг или мошеннических действий, ошибок со стороны медицинских организаций. Каждый инцидент, когда клиент говорит о том, что ему не оказывалась услуга, внимательно рассматривается сотрудниками Абсолют Cтрахования
5. Общаться в онлайн-чате с медицинским специалистом, оперативно получать консультацию;
6. Проходить опросы, организованные компанией для получения обратной связи и улучшения качества сервиса;
7. Получать бонусы и специальные предложения от Абсолют Страхования и ее партнеров.
Выставлено в номинациях:
— Лучший usability/UX приложения
— Лучший дизайн приложения
— Финансы, банки, страхование
Голосование завершено, итог по народному голосованию: 20
Средний балл оценок жюри — 6.14| Бородкина Вера | 7 |
| Крайнов Владислав | 5 |
| Сапович Кети | 9 |
| Бойченко Евгений | 6 |
| Чуркин Александр | 7 |
| Керимова Татьяна | 7 |
| Богданов Александр | 4 |
| Лобанов Евгений | 5 |
| Abramov Dima | 6 |